问：玻尿酸面膜敷之前要上保养品吗？可以每天敷吗？
答：玻尿酸面膜属于具备完整调整性面膜，可集中调理、集中美白、集中保湿，天天敷效果会更好。在初期使用时感觉不明显，大约敷至第五天时，会有让您意想不到的效果。敷玻尿酸面膜前，可先擦保养品（如：100%膠原蛋白原液、辛蒂瑞拉100%保养原液等）再敷面膜，会呈现给您十倍的效果唷！
问：近日从朋友口中听说丹堤膠原面膜便宜又好用，后来我就买了，但请问她要如何保存？你们小姐告诉我面膜可热敷，是真的吗？
答：丹堤全方位膠原蛋白面膜主要成分含有丰富膠原，天气冷热、湿度、压力都会影响面膜的浓稠度、味道及颜色，所以一般若未经开封可直接放在室温下（较阴凉处）保存，最长可达3年期限。丹堤面膜是真的可以热敷，方法是：将面膜袋整包浸泡于30-40度的温水约2-3分钟即可拆封使用。
问：丹堤的会员卡要如何申办？有何优惠呢？
答：1、只要您在全国丹堤专柜消费满一千元以上，即可立即申请成为丹堤会员。
2、丹堤会员享有以下优惠：
*丹堤会员享有生日特别礼物一份。
*不定期提供您赠品活动及新品上市讯息，让您掌握最新资讯无误差。
*持丹堤会员卡购买丹堤产品，终身享受7折优惠。
问：过去已长期使用某一知名品牌的保养品，若再与丹堤的产品混合使用，会不会有不适应的情形？效果是否会减半？
答：各种保养品皆有其个别的功效，只要同性质的商品（例如：化妆水）不要同时重复使用，其功能并不会冲突，也不会影响功效。
问：100%膠原蛋白用了一段时间就会变臭，怎么会这样？
答：丹堤的活性原液膠原蛋白是纯植物性的，而且是活性的，当它与空气结合后，产生氧化就有味道，是正常现象，建议您在产品开封后，放置于冰箱冷藏，并于一个月内用完，这样既能享受商品的新鲜度，还可使你的美丽加倍喔！
说明：“活性原液膠原蛋白”适合每一种肤质的人，尤其针对皮肤粗黑、极度角质化，藉由膠原蛋白来达到强化组织健康的效果，活化肌肤再生能力，加强肌肤新陈代谢，提高皮肤的保水性，使您的肌肤时时拥有青春风采。
开封后请置放于25℃阴凉处，天气燥热的话，请存放冰箱冷藏，由于本产品属天然配方，无添加不良物质，使用过程如有颜色转变，为正常现象，可安心持续用完。
问：丹堤的面膜一次都要买那么多吗？一定要天天敷才有效吗？
答：当然是可以单包购买啦！只是整箱购买比较划算啊！丹堤的面膜绝对可以天天敷，但没有人规定你一定要这么做，就像没有人会规定你一定要天天喝水一样，但你一定是每天都喝水吧！？因为你知道身体需要大量水份才会健康，脸部肌肤也一样啊！天天给它喝水，就会水水亮亮的，好健康！
问：为何玻尿酸面膜售价较其他种类面膜贵，敷起来似乎没有什么感觉？
答：因为玻尿酸面膜属于水凝膠面膜，成本本来就较一般为高，目前在日、韩等国极为风行，玻尿酸面膜又属于导入性面膜，可迅速将营养素传至真皮层，而玻尿酸本身就有些重量，建议您用时躺下休息，效果会更好喔！
问：为什么你们的产品包装都不是很好看啊？
答：丹堤的产品是采用环保再生的材料，来设计包装与外观，坚持不花太多的费用在花俏的包装上，丹堤愿意花心思投资在最重要的研发技术，让消费者以最实惠的价格买到最有效果的产品，并达到爱护地球、环境保护的理念。
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